Nivollab - Fundamentos de Presupuesto

1. Información General

En Nivollab, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de finanzas personales y servicios de educación financiera.

Nivollab, con domicilio en Carrer de la Indústria, 47, 08912 Badalona, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestros servicios de educación financiera y gestión de presupuestos:

Tipo de Datos	Información Específica	Finalidad
Datos de Identificación	Nombre, apellidos, email, teléfono	Registro y comunicación
Datos Financieros	Información de presupuestos, categorías de gastos	Personalización del servicio
Datos de Navegación	Dirección IP, cookies, páginas visitadas	Mejora de la experiencia
Datos de Dispositivo	Tipo de dispositivo, sistema operativo	Optimización técnica

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con base legal adecuada:

Prestación del servicio: Proporcionar acceso a nuestras herramientas de gestión financiera y contenido educativo
Personalización: Adaptar recomendaciones y contenido según tus objetivos financieros
Comunicación: Enviar notificaciones importantes, actualizaciones del servicio y contenido educativo
Soporte técnico: Resolver consultas y problemas técnicos
Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para optimizar funcionalidades
Cumplimiento legal: Atender obligaciones legales y regulatorias aplicables

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales:

Ejecución del Contrato

Procesamos tus datos para cumplir con los términos del servicio y proporcionarte las funcionalidades contratadas de nuestra plataforma financiera.

Consentimiento

Para comunicaciones comerciales, cookies no esenciales y análisis avanzados, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.

Interés Legítimo

Para la mejora del servicio, prevención de fraudes y análisis de seguridad, basándonos en nuestro interés legítimo sin menoscabo de tus derechos.

Obligación Legal

Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables a servicios financieros digitales.

5. Tus Derechos de Protección de Datos

Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer contactando con nosotros:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato estructurado.

Derecho de Rectificación

Si tus datos son inexactos o están incompletos, puedes solicitar su corrección o actualización en cualquier momento desde tu panel de usuario.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente para marketing directo.

Derecho de Limitación

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales mientras se resuelve alguna disputa.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales:

Cifrado avanzado: Todos los datos se transmiten usando protocolo HTTPS con cifrado TLS 1.3 y se almacenan con cifrado AES-256. Las contraseñas se protegen mediante hash con salt único.

Infraestructura segura: Servidores alojados en centros de datos certificados con múltiples capas de seguridad física y digital
Control de acceso: Acceso restringido solo a personal autorizado con autenticación de dos factores obligatoria
Monitorización continua: Sistemas de detección de intrusiones y análisis de vulnerabilidades regulares
Copias de seguridad: Respaldos automáticos cifrados con capacidad de restauración rápida
Auditorías de seguridad: Revisiones periódicas por parte de terceros especializados en ciberseguridad

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Períodos de Retención:

Datos de usuario activo: Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios
Datos de cuenta inactiva: 2 años desde la última actividad, con notificación previa antes de la eliminación
Datos de comunicaciones: 1 año desde el último contacto para consultas de soporte
Datos financieros: Según obligaciones legales contables, hasta 6 años para efectos fiscales
Logs de seguridad: 1 año para análisis de seguridad y prevención de fraudes

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de tus datos mediante técnicas de borrado certificadas que impiden su recuperación.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En casos específicos donde sea necesario transferir datos fuera de esta región:

Solo realizamos transferencias a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE con proveedores de servicios
Aplicamos medidas de seguridad adicionales para proteger los datos durante la transferencia
Te informamos específicamente sobre cualquier transferencia que pueda afectar tus datos

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de configuración de privacidad.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento, para contenido personalizado

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata y contactaremos con los padres o tutores legales.

Si eres padre o tutor y consideras que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente a través de info@Nivollab.com para que podamos tomar las medidas apropiadas.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Notificación por email a tu dirección registrada
Aviso destacado en nuestra plataforma web
Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Derecho a presentar reclamación: Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control de tu país de residencia.

Política de Privacidad